การเขียน Copy หรือข้อความบนเว็บไซต์ให้น่าสนใจ เป็นเรื่องจำเป็นของธุรกิจในยุคปัจจุบันไปแล้ว หาก Copy บนหน้าเว็บไซต์ของคุณมีคุณภาพดี ทั้งด้านคอนเทนต์ ภาษาที่ใช้เขียนอ่านง่าย ดึงดูดผู้อ่าน โอกาสในการขายบนธุรกิจออนไลน์ของคุณก็จะเพิ่มขึ้น และแน่นอนว่ายอดขายก็เพิ่มด้วย

Copywriting หรือที่ทาง ThaiCopywriters.com ของเราเรียกว่า “งานเขียนปิดการขาย” ที่ดีบนเว็บไซต์นั้น สามารถโน้มน้าว กระตุ้นผู้อ่าน และเพิ่มโอกาสให้พวกเขาตัดสินใจเป็นลูกค้าของคุณทันทีได้มากขึ้น สงสัยกันไหมว่าเพราะอะไร? เพราะ Copywriting เหมือนเป็นสื่อชักชวน โต้ตอบความคิดกับผู้อ่านให้เกิดการตัดสินใจทำอะไรสักอย่าง ลองคิดดูว่าถ้า Copywriting บนเว็บไซต์ของคุณสะกดผิด อ่านไม่รู้เรื่อง หรือไม่ได้เขียนโดย Copywriter มืออาชีพ คุณคิดว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร? ผู้อ่านจะหมดความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ ปิดการขายไม่ได้ กดปิดเว็บ และอาจจะไม่แวะกลับมาอีกเลยก็ได้

หลายคนคงสงสัยว่า Copywriting คืออะไร? นักเขียนแบบไหนที่เรียกว่า Copywriter? บทความนี้จะครอบคลุมรายละเอียดเกี่ยวกับการเขียนแบบ Copywriting รวมทั้งอธิบายว่า Copywriting คืออะไร มีลักษณะอย่างไร และทำไมการจ้าง Copywriter มืออาชีพให้เขียนข้อความลงบนเว็บไซต์ถึงสามารถเพิ่มยอดขายให้คุณได้

การเขียนแบบ Copywriting คืออะไร?

ก่อนอื่น มาเริ่มกันก่อนว่าจริง ๆ แล้ว Copywriting คืออะไรกันแน่? Copywriting คือการเขียนคำชักชวน หรือโน้มน้าวให้เกิดความสนใจในเนื้อหานั้น ๆ ด้วยจุดประสงค์ทางการตลาด พูดอีกแง่หนึ่งคือการขายด้วยตัวอักษรแทนคำพูด แต่ละคำสามารถทำให้ผู้อ่านเข้าถึงอารมณ์และความคิดบางอย่าง แล้วกระตุ้นให้ผู้อ่านตัดสินใจในเวลาอันสั้น เว็บไซต์ Wikipedia ให้คำนิยาม Copywriting ว่า “มันคือการเขียนข้อความเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือการตลาดรูปแบบต่าง ๆ ”

แล้ว Copywriting ทำงานอย่างไร? อธิบายง่าย ๆ ว่ามันคือการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด การรับรู้แบรนด์สินค้า และการตอบสนองต่อผู้อ่าน มาถึงจุดนี้เราจะรู้สึกได้ว่ามันไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่หลาย ๆ บริษัทเลือกที่จะจ้าง Copywriter ให้เขียนงานลงบนเว็บไซต์เพื่อสร้างรายได้เจ็ดหลัก สำหรับผู้โฆษณารายใหญ่แล้ว เพียงแค่ประโยคสองประโยคก็สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาให้ปังได้ ในทางกลับกัน หากเขียนออกมาไม่ดีก็สามารถทำให้งบแคมเปญโฆษณานั้นละลายหายไปกับสายน้ำได้เลยทีเดียว

โดยทั่วไปแล้วแค่สองสามบรรทัดที่เขียนโดย Copywriter ก็สามารถสร้างผลลัพธ์ได้ ด้วยภาษาที่กระชับ เข้าใจง่าย ดึงดูด เข้าถึง และชัดเจน งานเขียนบนเว็บไซต์ไม่ควรเป็นข้อความที่อ่านแล้วรู้สึกน่าเบื่อ สับสน หรือใช้คำสวยหรูและมีความยาวมากเกินไป พอนึกภาพกันออกไหม? เชื่อว่าหลายคนยังมองไม่ออก งั้นมาดูลักษณะของ Copywriting ที่ดีว่ามีลักษณะอย่างไรในหัวข้อถัดไปกัน

จุดสังเกต: 5 ลักษณะของ Copywriting ที่ดีบนเว็บไซต์

ถ้าคุณอยากรู้ว่างานเขียนบนเว็บไซต์ดี ๆ เป็นอย่างไร นี่คือ 5 ลักษณะที่พึงมีถ้าคุณต้องเขียนข้อความเองบนเว็บไซต์ หรือต้องพิจารณางานเขียนสักงาน

1. ใช้ภาษาได้ดี

แน่นอนว่า Copywriting ที่ดีบนเว็บไซต์ต้องมีการใช้ภาษาที่ดีเป็นอันดับแรก ไม่ว่าจะเป็นการใช้ไวยากรณ์อย่างถูกต้อง มีโครงสร้างประโยคที่ดี มีความต่อเนื่อง อ่านลื่นไม่มีสะดุด และสื่อสารชัดเจน งานที่ดีมีคุณภาพจากมืออาชีพนั้น ย่อมสะดุดตากว่างานจากมือสมัครเล่น คุณคิดว่าจริงไหม?

2. เรียงลำดับ

แม้จะมีวิธีการเขียนเรียบเรียงเรื่องราวอยู่หลายวิธี แต่ Copywriting บนเว็บไซต์เน้นชี้นำความคิดผู้อ่านเป็นหลัก ฉะนั้นการเรียงลำดับของการสื่อข้อความจึงเป็นสิ่งสำคัญ หากทำได้ไม่ดี ผู้อ่านอาจเกิดความสับสนและหมดความสนใจไปเลยก็ได้

3. เลิกอ่านไม่ได้

แรงดึงดูดคือทุกสิ่ง! ถ้าข้อความแรกบนหน้าเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถทำให้ผู้อ่านอยากอ่านต่อได้ พวกเขาจะอ่านต่อจนจบหรือเปล่า?

4. มีความสดใหม่

ความสดใหม่ในที่นี้หมายถึงความเป็นต้นฉบับ งานเขียนที่ดีควรมีความเป็นต้นฉบับ ไม่ซ้ำใคร และมีรูปแบบการเขียนที่โดดเด่น คงไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการอ่าน ๆ แล้วรู้สึกเบื่อจนอยากจะหลับ เห็นด้วยไหม? 

5. อ่านแล้วรู้สึกว่าต้องทำอะไรบางอย่าง

สรุปแล้วการเขียนแบบ Copywriting ก็คือการขายด้วยตัวอักษรหรือข้อความนั่นเอง หากงานเขียนบนเว็บไซต์ไม่สามารถให้ผู้อ่านกดเข้าไปดู ดาวน์โหลด หรือทำอะไรบางอย่างได้ ก็หมายความว่างานเขียนนั้นเป็นงานธรรมดาที่ใคร ๆ ก็เขียนได้ ไม่ได้เป็นงานเขียนแบบ Copywriting

ถ้าพูดถึงงานเขียนแล้ว ความเป็นกันเองและการเข้าถึงความคิดของผู้อ่านยังช่วยสร้างความแตกต่างได้ด้วย อย่าลืมว่ารูปลักษณ์ความสวยงามก็มีส่วน ย่อหน้าสั้น ๆ ที่ทำให้อ่านง่าย ใส่เทคนิกการเขียนแบบ SEO เข้าไปด้วย เพียงแค่สามอย่างนี้ก็สร้างความแตกต่างได้อย่างมหาศาลแล้ว

จ้าง Website Copywriter ฝีมือดีได้ที่ไหน?

งานเขียนบนเว็บไซต์นั้นมีส่วนมากกับธุรกิจของคุณ งานเขียนแบบ Copywriting ดี ๆ นั้นคือการลงทุน ต้นทุนก็ขึ้นอยู่กับงบประมาณและความต้องการของคุณซะส่วนใหญ่ เมื่อคุณต้องตัดสินใจว่าจะใช้บริการ Copywriting Service หรือจะเขียนเอง ให้พิจารณากลยุทธ์ทางด้านการตลาดและเป้าหมายที่จะเติบโตของคุณด้วย อย่าทิ้งคุณภาพเพียงเพราะคุณต้องการประหยัดเงิน ผลลัพธ์อาจทำให้ธุรกิจคุณกู่ไม่กลับ หรือถ้าเบา ๆ ก็อาจจะแค่เสียเวลาและทรัพยากรก็ได้

มีอยู่หลายเว็บไซต์อย่าง Freelancer, Fastwork และเว็บไซต์อื่น ๆ อีกมากมายที่ประกาศรับงานเขียนราคาประหยัด แน่นอนว่าคุณสามารถใช้บริการเว็บไซต์เหล่านี้ได้ แต่คุณก็ต้องยอมรับผลของมันและความเสี่ยงต่าง ๆ ที่จะตามมาให้ได้ เพราะไม่ว่าใครที่อยากได้รายได้เสริมก็สามารถสมัครและรับงานบนเว็บเหล่านี้ได้ ถ้าคุณโชคดีก็อาจจะเจอนักเขียนดี ๆ ที่เป็นเหมือนเพชรในตม แต่ถ้าไม่ล่ะ? คุณอาจเคยได้ยินว่า “ํYou get what you pay for.” หรือ “คุณจ่ายอย่างไร คุณก็ได้แบบนั้น” แนะนำว่าให้แยกงบการตลาดเอาไว้จ้าง Website Copywriter ที่มีคุณภาพดีกว่า โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่มีแต่ Copywriter มืออาชีพ จับคู่ Copywriter ที่เหมาะกับคุณ สามารถตอบโจทย์ธุรกิจของคุณได้ ไม่ใช่ส่ง “ใครก็ได้” มาเขียนให้ เราการันตีว่าคุณจะไม่ผิดหวังแน่นอนที่ลงทุนกับมืออาชีพ

เป็นอย่างไรกันบ้างกับ 5 ลักษณะงานเขียนแบบ Copywriting ที่ดีที่จะทำให้เว็บไซต์คุณปัง? เริ่มสนใจอยากเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะการเขียน Copywriting บ้างหรือยัง? คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้จากบทความดี ๆ มากมายบน ThaiCopywriters.com แต่ถ้าไม่อยากเขียนเอง ไม่อยากเสียเวลา จ้าง Copywriter มืออาชีพของเราได้เลยวันนี้