บ่อยครั้งที่เอเจนซีและเจ้าของธุรกิจประสบปัญหาในการสร้างโอกาสในการขายหรือ Lead ที่มีคุณภาพสูง การไม่สามารถสร้าง Lead คุณภาพสูงได้นั้นย่อมส่งผลให้ทีมขายของคุณรู้สึกเหมือนตกอยู่ในความมืดมิด พวกเขาจึงต้องควานหาผู้คนเพื่อทำการขายแม้ว่าพวกเขาเหล่านั้นจะไม่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก็ตาม กรณีเช่นนี้คุณคิดว่าผลลัพธ์จะออกมาเป็นอย่างไร? คำตอบคือคุณจะเจอกับการสนทนาที่กินเวลากับ Lead ที่ไม่ได้ผ่านการกรองและมักจะไม่สร้างยอดขายให้กับคุณ

หากคุณพบว่านี่เป็นปัญหาที่คุณเจอบ่อย ๆ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว แต่นั่นก็หมายความว่าคุณต้องเริ่มทำอะไรสักอย่างด้วยเช่นกัน แล้วคอนเทนต์ Evergreen จะช่วยคุณสร้าง Lead คุณภาพสูงได้จริง ๆ หรือ?

การคิดเกี่ยวกับวิธีสร้าง Lead คุณภาพสูงมักจะเป็นสิ่งที่พูดถึงกันเกี่ยวกับการสร้างหน้า Landing Page และ Copy ของเว็บไซต์ให้ดึงดูด แต่วันนี้จะพูดถึงหนึ่งในสิ่งที่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ความสนใจนั่นคือ คอนเทนต์ Evergreen

แล้วคอนเทนต์ Evergreen คืออะไร? มันคือคอนเทนต์ข้อมูลที่แบ่งปันหรือเป็นประโยชน์กับผู้ชมของคุณอยู่เสมอไม่ว่าปัจจุบันหรือในอนาคต ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เป็นที่ถูกค้นหาอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น ปัญหาที่พบบ่อยในชีวิตประจำวัน อาการของโรค และอื่น ๆ 

บทความนี้จะมาพูดถึงวิธีการใช้ประโยชน์จากหลักการ Evergreen เหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณคิดวิเคราะห์ได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีการสร้าง Lead คุณภาพสูง และแชร์ความคิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์บางอย่างที่อาจสร้างผลลัพธ์ได้ทันที

 

ทำไมถึงต้องเป็นคอนเทนต์ Evergreen?

แม้ว่าข้อมูลและแนวคิดใหม่ ๆ จะแพร่กระจายไปทั่วในของโลกธุรกิจอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งที่คุณโพสต์ออนไลน์ไม่จำเป็นต้องสูญหายไปตามกาลเวลา

ความน่าสนใจหลักของคอนเทนต์ Evergreen คือการเพิ่มและกระตุ้นการดูบล็อกเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นรูปแบบทั่วไปของคอนเทนต์ Evergreen จึงรวมไปถึงเคล็ดลับต่าง ๆ วิธีการต่าง ๆ คอนเทนต์วิดีโอ และรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การใช้ประโยชน์จากคอนเทนต์ Evergreen เป็นเรื่องเกี่ยวกับการลงทุนลงแรงระยะยาว มันช่วยในเรื่อง SEO แน่นอน แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือมันยังส่งเสริมอัตรา Convert ด้วย ด้วยวิธีการนี้คุณกำลังแสดงให้ผู้ชมของคุณเห็นว่าคุณยินดีที่จะมอบคุณค่าให้พวกเขาก่อนฟรี ๆ และสิ่งที่คุณต้องการมากที่สุดจากพวกเขามีเพียงแค่อีเมล

 

คอนเทนต์ Evergreen สามารถช่วยคุณสร้าง Lead คุณภาพสูงได้อย่างไร?

มาลองดูตัวอย่างหัวเรื่องของบล็อกโพสต์ Evergreen ซึ่งมันจะช่วยให้คุณได้ไอเดียถึงวิธีการรวมคอนเทนต์เข้าด้วยกันเพื่อสร้าง Lead คุณภาพสูง

เคล็ดลับปรับแต่งสโลแกนของแบรนด์คุณให้ดึงดูดความสนใจลูกค้ามากขึ้น

10 ต้นไม้ปลูกในบ้านที่ดูแลรักษาง่าย

วิธีขจัดคราบไวน์จากเสื้อผ้าสีอ่อนแบบทำได้เองที่บ้าน

ประการแรก หัวเรื่องบล็อกเหล่านี้ล้วนเป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง ด้วยงานตีพิมพ์ทางธุรกิจมากมายในปัจจุบัน ทำให้การเขียนคอนเทนต์ทั่วไปเกี่ยวกับเรื่องการเงินหรือเศรษฐกิจจึงไม่ค่อยน่าสนใจอีกต่อไป เจ้าของธุรกิจหรือใครก็ตามที่อาจเป็นลูกค้าของคุณจึงต้องการหาบทความอ่านเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถสร้างประโยชน์ให้กับพวกเขาได้แทน

นั่นคือประโยชน์ของการมี Niche เป็นของตัวเอง เพื่อให้คุณมีผู้อ่านเข้ามา คอนเทนต์ของคุณจึงต้องโดดเด่นจากคอนเทนต์อื่น ๆ ที่มีอยู่มากมายบนอินเทอร์เน็ตเสียก่อน

ประการที่สอง หัวเรื่องบทความเหล่านี้จะอยู่ตราบนานเท่านาน เพราะมันเป็นสิ่งที่ผู้คนหากันบ่อย ๆ และเป็นประโยชน์อยู่เสมอ เพื่อให้คุณรู้ว่าไอเดียที่คุณมีนั้นสามารถใช้เป็นคอนเทนต์ Evergreen ได้หรือเปล่า ให้คุณลองถามตัวเองในระหว่างวางแผนคอนเทนต์ว่า “คุณจะอ่านบทความของตัวคุณเองในอีกห้าปีข้างหน้าหรือไม่?” ถ้าคำตอบคือใช่ ถือว่าไอเดียนั้นใช้ได้

 

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ให้คุณค่าเป็นอันดับแรก

สมมติว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก มีความเป็นไปได้มากว่าเจ้าของร้านค้าเหล่านั้นสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถปรับแต่งสโลแกนของพวกเขาและหาลูกค้าได้มากขึ้น จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณสอนสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ให้ฟรี ๆ? หากพวกเขาเห็นคุณค่าในสิ่งที่คุณสอนไป คุณไม่คิดว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะจ้างคุณมากขึ้นในอนาคตหรือ?

หากให้นึกถึงสองสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อพิจารณาถึงวิธีการสร้าง Lead คุณภาพสูง สองสิ่งนั้นก็คือการสื่อสาร (Communication) และการเปิดเผย (Exposure)

การสื่อสารสามารถช่วยให้คุณพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยการตอบสนองความต้องการแต่ละอย่างของพวกเขา ซึ่งการสื่อสารนี้จะไม่สูญเปล่าหากคุณใช้คอนเทนต์ Evergreen เพราะในทางทฤษฎีแล้วการมองเห็นของคอนเทนต์นี้ควรจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ส่วนการเปิดเผยควรคิดเหมือนเป็นแผนการของคุณในการดึงดูดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในแต่ละโพสต์ ซึ่งจะช่วยให้คุณขยายช่องทางการตลาดได้มากขึ้น

ความสมดุลระหว่างการเปิดเผยและการสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการสร้าง Lead คุณภาพสูง แม้ว่าคุณจะต้องการดึงดูดผู้คนมาที่คอนเทนต์ของคุณ แต่คุณยังควรที่จะคิดเรืองการทำ Retargeting ผู้อ่านที่มีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของคุณอยู่แล้วด้วย

ท้ายที่สุดแล้วหากผู้ชมกลุ่มเดิมยังคงเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณและข้อมูลเชิงลึกของคุณยังสร้างคุณค่าให้พวกเขาอยู่ เว็บไซต์ของคุณจะค่อย ๆ กลายเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือได้ในภายภาคหน้า

 

กลยุทธ์ที่คุณสามารถนำไปใช้ในบล็อกของคุณเพื่อช่วยสร้าง Lead คุณภาพสูง

แม้ว่าคอนเทนต์ Evergreen ควรที่จะมีข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงไม่ว่าจะในปัจจุบันหรือในอนาคต แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะเจาะจงประเภทของข้อมูลเชิงลึกที่คุณนำเสนอไม่ได้

 

1. เลือกหัวเรื่อง Niche และยึดติดกับมัน

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียดกับข้อมูลเชิงลึกมากเกินไป แต่การมีข้อมูลทางเทคนิกมากกว่าข้อมูลทั่ว ๆ ไปตามสิ่งพิมพ์ทางธุรกิจและบล็อกขององค์กรอื่น ๆ จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้อ่านที่มีความรู้สูงได้ ผู้อ่านที่มีความรู้สูงเหล่านี้มักจะมีงบประมาณที่มากพอเพื่อแก้ไขปัญหาที่พวกเขามี และนั่นเป็นการเปิดโอกาสให้คุณปิดการขายได้มากขึ้น นอกจากนี้กลุ่มลูกค้าเหล่านี้ที่มีประสบการณ์ใน Niche นั้น ๆ มักจะช่วยให้เอเจนซีของคุณทำงานกับพวกเขาได้ง่ายขึ้นด้วย

 

2. มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่เข้าใจง่าย 

บ่อยครั้งที่เห็นเอเจนซีเขียนคอนเทนต์ Evergreen ดี ๆ ออกมา แต่คอนเทนต์เหล่านั้นกลับไม่ Convert เพราะอะไรคุณรู้ไหม? มันง่ายมาก… ถ้าคุณไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA แสดงว่าโพสต์บล็อกของคุณก็ไม่ค่อยจะมีประโยชน์กับคุณมากนัก

หากเป้าหมายของคุณคือการเอาอีเมลของกลุ่มเป้าหมาย คุณควรที่จะขอพวกเขาไปตรง ๆ! โดยคุณสามารถแทรกแบบฟอร์มตรงกลางของโพสต์บล็อกของคุณได้ หากเป้าหมายของคุณคือการให้ผู้อ่านติดต่อเข้ามาหาคุณ สิ่งที่คุณทำได้อย่างน้อยที่สุดคือให้อีเมลของคุณแก่พวกเขาแล้วอย่าลืมบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณยินดีที่จะคุยด้วยเช่นกัน

 

3. ใช้กรณีศึกษา

กรณีศึกษาเป็นกลยุทธ์ที่ดีเสมอเพราะมันเป็นการแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าระบบที่คุณแนะนำนั้นใช้ได้ผลจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังคิดหาวิธีสร้าง Lead คุณภาพสูง ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะมองหาหลักฐานหรือสิ่งที่ตอกย้ำความมั่นใจว่าคุณเคยช่วยเหลือผู้อื่นมาก่อนและคุณสามารถช่วยพวกเขาได้

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมกรณีศึกษาจึงเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม เรื่องราวของความสำเร็จนั้นมันไม่น่าสนใจเมื่อมันมาจากคุณ แต่มันเป็นเหมือนหนังคนละม้วนเมื่อเรื่องราวความสำเร็จนั้นมาจากลูกค้าของคุณ นั่นคือเรื่องราวจากลูกค้าของคุณจะขายได้ด้วยตัวมันเอง

 

วิธีสร้าง Lead คุณภาพสูงได้เลยทันทีวันนี้

เราเข้าใจคุณว่าเอเจนซีอย่างคุณมีงานที่ต้องทำอยู่มากมาย อย่างการบริหารลูกค้าและการขายบริการหลักของคุณ ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่คุณอาจต้องโฟกัสอยู่เสมอ

แต่คุณรู้ไหมว่าคุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลาอันมีค่าไปกับการเขียนบล็อกโพสต์? คุณสามารถจ้าง Copywriter ให้เขียนบล็อกคอนเทนต์ Evergreen ได้ง่าย ๆ เพียงแค่ปลายนิ้ว มัวรออะไรอยู่?