คุณกำลังเจอปัญหาในการทำ Funnel อยู่หรือเปล่า? กำลังสงสัยอยู่ไหมว่าคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างไรตั้งแต่เริ่มอ่าน? คุณอาจไม่รู้มาก่อนว่าเบื้องหลังทุก ๆ Funnel ที่ประสบความสำเร็จนั้นจะมีสูตรสำเร็จของมันอยู่ และการรู้สูตรนี้คือความแตกต่างระหว่าง Funnel ที่จะสร้างกำไรมหาศาลให้กับคุณ กับ Funnel ที่มียอดขายเป็น 0

มีปัจจัยอยู่มากมายที่ทำให้ Funnel หน้าขายประสบความสำเร็จ อย่างเช่น Copy บนหน้าเพจขาย คุณภาพของ Lead ที่เข้ามา และอื่น ๆ อย่างไรก็ตามทุก Funnel ที่ประสบความสำเร็จและสร้างกำไรได้นั้นจะมีอย่างน้อยสี่ประการ หากไม่มีมัน หน้าเพจขายของคุณก็จะดูน่าเบื่อ ไม่น่าสนใจ นอกจากนี้คุณต้องรู้วิธีรวมสี่สิ่งนี้เข้าด้วยกัน ซึ่งมันสามารถทำให้ผลลัพธ์ที่จะได้ออกมานั้นก้าวกระโดดเลยทีเดียว

เริ่มอยากรู้สูตรลับกันแล้วใช่ไหม? บทความนี้จะมากล่าวถึงสูตรลับการทำ Funnel หน้าขายให้สร้างกำไร และวิธีการเอาไปปรับใช้ในธุรกิจของคุณ

 

Copywriting และหลักการ AIDA

หากคุณคุ้นเคยกับคำว่า “Copywriting” คุณอาจทราบถึงหลักการ AIDA มาบ้างแล้ว ซึ่งมันย่อมาจาก Attention Interest Desire และ Action หลักการทั้งสี่นี้จะกำหนดทิศทาง Funnel หน้าขายของคุณ และทุก ๆ Funnel ที่ประสบความสำเร็จในทุกวันนี้ก็นำหลักการเหล่านี้ไปใช้ได้เป็นอย่างดี

 

หลักการแรก: ดึงดูดความสนใจ (Attention)

การ “ดึงดูดความสนใจ” จะโฟกัสไปที่การดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้อ่าน ช่วงระยะเวลาของความสนใจของมนุษย์อยู่ที่ประมาณ 8 วินาที ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลาน้อยมากในการดึงดูดความสนใจ ดังนั้นในการดึงดูดความสนใจผู้อ่าน คุณจะต้องมีสิ่งที่เรียกว่า Hook ในหัวเรื่องของคุณ

สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่าข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร นั่นคือการที่คุณนำเสนอความคิดที่แตกต่างให้กับผู้อ่าน ซึ่งมันสามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ หลังจากที่คุณได้รับความสนใจจากพวกเขาแล้ว คุณจะต้องรักษามันไว้จนจบหน้าเพจขายของคุณ

ให้คุณคิดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นเหมือนปลาในมหาสมุทร คุณจะสังเกตเห็นว่าปลามันไม่ได้ให้ความสนใจมนุษย์เลย การที่จะทำให้พวกมันเข้ามาหาคุณได้เนี่ย คุณต้องดึงดูดความสนใจพวกมันโดยใช้สิ่งที่พวกมันสนใจ ซึ่งสิ่งนั้นจะดึงดูดพวกมันให้เข้ามาหาคุณได้

พูดง่าย ๆ คือ คุณต้องมีเหยื่อ นั่นเอง

นี่คือที่ ๆ หลักการ “ดึงดูดความสนใจ” เข้ามามีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อให้ปลาเหล่านั้นเข้ามาหาคุณ คุณต้องมีเบ็ดพร้อมเหยื่อติดอยู่ และเพื่อให้ง่ายต่อการได้ปลาที่ใหญ่และสด คุณต้องใช้เหยื่อชั้นดี

คุณสามารถคิดไปในลักษณะเดียวกันกับ Funnel หน้าขายของคุณได้ เมื่อคุณสร้างหน้าเพจขาย ให้คุณคิดเหมือนว่าคุณกำลังตกปลาอยู่ คุณต้องมีไอเดียที่ไม่เหมือนใครที่จะดึงดูดผู้อ่านของคุณทันทีที่พวกเขาเริ่มอ่านแล้วดึงพวกเขาให้เข้ามาหาคุณ แต่ถ้าเหยื่อของคุณไม่ดี พวกเขาจะปล่อยเหยื่อของคุณแล้วหายไป

นี่คือเหตุผลที่การสร้างข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใครและสามารถดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้จึงมีความสำคัญมาก เนื่องจากช่วงความสนใจของมนุษย์ที่สั้น คุณจึงต้องมั่นใจว่าคุณใช้ช่วงเวลาอันสั้นนั้นอย่างคุ้มค่าและให้เกิดประโยชน์มากที่สุด

 

หลักการที่สอง: สร้างความสนใจ (Interest)

เมื่อคุณดึงดูดความสนใจแล้ว ขั้นต่อไปคือหลักการ “สร้างความสนใจ”

ตรงจุดนี้ผู้ชมของคุณจะติดอยู่กับสิ่งที่คุณพูดเพื่อดึงความสนใจ (Hook) ต่อไปคือการแข่งขันในการดึงพวกเขาเข้ามาหาคุณ และคุณต้องมั่นใจว่าพวกเขาจะไม่หนีไปไหน โดยการเพิ่มความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนออยู่

กลับมาที่ตัวอย่างของการตกปลา ลองจินตนาการว่าปลาได้ติดเบ็ดเรียบร้อย แต่ปลาพวกนี้มันฉลาดเป็นกรด มันสามารถอ้าปากแล้วปล่อยตัวมันเองออกจากเบ็ดแล้วว่ายหนีไปได้

เพื่อให้แน่ใจว่าพวกมันจะปิดปากอยู่และให้คุณดึงพวกมันเข้าหาคุณ คุณต้องรักษาความสนใจของพวกเขาไว้ให้ได้ โดยการปล่อยเบ็ดพร้อมเหยื่ออีกอันไปในน้ำ หรือกระตุกคันเบ็ดขึ้นลง การทำเช่นนี้จะทำให้โอกาสที่พวกมันจะเปิดปากปล่อยเหยื่อลดลงเพราะพวกมันกำลังถูกทำให้เสียสมาธิ

เป้าหมายของคุณหลังจากที่ผู้ชมติดเหยื่อของคุณคือการคงช่วงความสนใจของพวกเขาให้อยู่ที่หน้าเพจขายของคุณ (Link to DLW15) คุณต้องเพิ่มความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอด้วยวิธีการที่ละเอียดอ่อน โดยการให้ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ (หย่อนเหยื่อเพิ่ม) หรือเปลี่ยนมุมมองของพวกเขาต่อสิ่งที่พวกเขาเชื่อ (กระตุกคันเบ็ด)

ด้วยการเพิ่มความสนใจของผู้ชม คุณจะเพิ่มระยะเวลาที่พวกเขาจะอยู่บน Funnel หน้าขายของคุณ ยิ่งคุณสามารถทำให้พวกเขาใช้เวลาอยู่บน Funnel ได้มากเท่าไรคุณก็จะยิ่งมีโอกาสได้ในสิ่งที่คุณต้องการมากขึ้นเท่านั้น

 

หลักการที่สาม: ทำให้เกิดความต้องการ (Desire)

หลักการที่สามที่จะสร้างกำไรบน Funnel หน้าขายของคุณคือ “ทำให้เกิดความต้องการ” หรือสร้างความอยากนั่นเอง นี่คือการทำให้ผู้ชมของคุณต้องการในสิ่งที่คุณนำเสนอ (Link to DLW16)

หากคุณเคยเห็น Funnel หน้าขายที่มีรายการประโยชน์ที่คุณจะได้ แสดงว่าคุณเคยเห็นตัวอย่างวิธีสร้างความต้องการมาแล้ว ซึ่งมันเป็นการระบุรายการสิ่งดี ๆ ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้ มันอาจเป็นวิธีลดน้ำหนัก วิธีสร้างกล้ามเนื้อ หรือวิธีหารายได้เพิ่ม 100,000 บาทต่อเดือน

เพื่อให้พวกเขาเกิดความต้องการในสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณจะต้องแสดงให้พวกเขาเห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณก่อน

ย้อนกลับไปที่การตกปลา ลองนึกภาพว่าปลาที่ติดเบ็ดมีขนาดใหญ่มาก จนคุณไม่สามารถดึงมันขึ้นมาจากน้ำได้เพราะมันหนักเกินไป

อย่างที่กล่าวไปข้างต้นว่าปลาพวกนี้มันฉลาดเป็นกรด และคุณสามารถสื่อสารกับพวกมันได้ คุณจะบอกกับปลาตัวนี้ว่า “เฮ้ เจ้าปลา แกตัวหนักมากเลย ดึงขึ้นไม่ไหว เอาแบบนี้ เรามีหนอนให้แกเป็นพันตัวเลยในถัง แกก็แค่โดดขึ้นมาเท่านั้นเอง”

สมมติว่าปลาตัวนี้เข้าใจในสิ่งที่คุณพูด ตอนนี้มันมีความต้องการที่จะทำตามที่คุณบอกเพราะคุณมีรางวัลให้ หรือพูดอีกนัยหนึ่งก็คือพวกมันเห็นคุณค่าของการกระโดดขึ้นไปเพราะบนเรือมีหนอนให้กินเต็มไปหมด

Funnel หน้าขายของคุณควรสร้างความต้องการในลักษณะเดียวกัน บอกผู้ชมของคุณอย่างชัดเจนว่าพวกเขาจะได้รับอะไรจากการทำสิ่งที่คุณบอกให้พวกเขาทำ แสดงให้พวกเขาเห็นคุณค่าและประโยชน์ที่อยู่เบื้องหลังการทำตามคำแนะนำของคุณ

หากทำได้อย่างถูกต้อง คุณแทบจะไม่ต้องทำอะไรเลยด้วยซ้ำ ผู้ชมของคุณจะโดดไปยังผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการด้วยตัวของพวกเขาเองเลยทีเดียว

 

หลักการที่สี่: กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ (Action)

หลักการที่สี่และสุดท้ายของการทำ Funnel หน้าขายให้สร้างกำไรคือ “กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ” คุณลองนึกภาพว่าหากไม่มีการคลิกหรือกระทำใด ๆ มันไม่สำคัญหรอกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณและประโยชน์ที่คุณเสนอไปจะดีสักแค่ไหน หากคุณไม่สามารถพาผู้ชมของคุณผ่านจุดนั้นไปได้ มันก็ไม่มีความหมาย จริงไหม?

การกระทำใด ๆ ในที่นี่หมายถึงการทำให้ผู้ชมดึงบัตรเครดิตออกมาและจ่ายเงินให้คุณ

เหตุผลหลัก ๆ ที่ไม่มีการกระทำใด ๆ เกิดขึ้นเพราะขาดเหตุผลที่จะทำ ดังนั้นคุณต้องให้เหตุผลพวกเขาว่าทำไมต้องตัดสินใจเดี๋ยวนั้นทันที (Link to DWL17)

ย้อนกลับไปที่เจ้าปลาตัวเดิมที่ทั้งฉลาดทั้งหนักกำลังโดดขึ้นลงในน้ำข้าง ๆ เรือ และกำลังชั่งใจว่าจะโดดขึ้นเรือมาดีไหม ตอนนี้ในใจของมันอาจมีความคิดอย่างเช่น “นี่คือกับดักหรือเปล่า?” หรือ “จะโดดขึ้นไปดีไหม?”

คุณจะเห็นว่าเจ้าปลาตัวนี้มีความลังเลอยู่ในใจ หากคุณไม่สามารถระงับความลังเลนี้อย่างรวดเร็วได้ ความลังเลนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จนในที่สุดมันก็สร้างเหตุผลให้ตัวมันเองที่จะไม่ทำ และเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น มันก็จะอ้าปากปลดเบ็ดของคุณและว่ายหนีไป

เพื่อแทนที่ความลังเลและความสงสัยนี้ คุณจะต้องให้เหตุผลว่าทำไมต้องทำเดี๋ยวนั้นทันที

“เฮ้ เจ้าปลา ลืมบอกไปว่ามีสาหร่ายทะเลสดอยู่ในถังด้วยนะ มันจะบูดเสียก่อนถ้าแกไม่กินใน 10 นาทีนี้”

เห็นภาพเลยไหม?

 

การใช้ความเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ

ทันใดนั้นเอง คุณได้ให้เหตุผลกับเจ้าปลาติดเบ็ดตัวนี้ 10 นาทีในการตัดสินใจ ซึ่งนี่คือหลักการที่สี่ 

กรณีเดียวกันกับผู้ชมของคุณ คุณต้องให้เหตุผลแก่ผู้ชมเพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจตอนนี้ หากไม่ทำเช่นนั้น พวกเขาก็จะไม่ซื้อเนื่องจากเหตุผลต่าง ๆ นา ๆ ที่มาจากเพื่อนบ้าง ครอบครัวบ้าง หรือตัวของพวกเขาเองบ้าง อย่างเช่น “มันต้องหลอกกันแน่ ๆ” หรือ “ประโยชน์เหล่านั้นมันดูดีเกินจริงไปหรือเปล่า” สุดท้ายแล้วพวกเขาก็จะไม่ซื้อเพราะความสงสัยและลังเล

บ่อยครั้งที่ผู้คนต้องการที่จะตอบตกลงรับข้อเสนอ แต่เนื่องด้วยประสบการณ์ต่าง ๆ นา ๆ ที่พวกเขาผ่านมา พวกเขาจึงสงสัยและลังเลไว้ก่อน และการที่พวกเขาพูดกล่อมตัวเองให้ไม่ซื้ออาจจะเป็นเพราะกลัวว่าจะตัดสินใจผิดพลาดนั่นเอง อย่างไรก็ตามนั่นคือสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้เกิดขึ้นในฐานะเจ้าของธุรกิจที่มี Funnel หน้าขาย

ให้คุณเอาชนะความสงสัยและความลังเลใจของผู้ชมด้วยการให้เหตุผลในการตัดสินใจตอนนี้ โดยการใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้

• เสนอส่วนลด
• มีเวลานับถอยหลัง
• โบนัสพิเศษเฉพาะตอนนี้
• ที่นั่งจำนวนจำกัด
• ราคานี้สำหรับ 10 นาทีนี้เท่านั้น

จะเห็นว่าการใช้ความเร่งด่วนเป็นวิธีที่ดีวิธีหนึ่งที่จะกระตุ้นผู้อ่านให้เกิดการตัดสินใจในช่วงเวลานั้น ๆ ได้อย่างดีทีเดียว

 

ไม่มีใครให้ความสนใจเมื่อรู้สึกว่ามันน่าเบื่อ – จงทำให้พวกเขาตกใจเพื่อดึงความสนใจแทน

อีกหนึ่งหลักการที่ได้ผลในการดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ชมคือการทำให้พวกเขาตกใจ มันสามารถทำได้โดยการแชร์ข้อมูลที่ขัดแย้งกันหรือข้อเท็จจริงที่ขัดต่อความเชื่อทั่วไป

ตัวอย่างเช่น คุณเชื่อไหมว่าคนที่ร่ำรวยที่สุดในโลกไม่เห็นคุณค่าของเงิน แต่พวกเขาให้ความสำคัญกับทักษะของพวกเขาแทน?

ข้อความข้างต้นเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ขัดแย้งกันหรือน่าตกใจ คุณกำลังแชร์บางสิ่งที่ขัดกับภูมิปัญญาดั้งเดิมซึ่งฟังดูเหมือนเป็นเรื่องตลก สิ่งนี้เองที่จะช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้เพราะพวกเขาต้องการค้นหาว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น และความจริงมันเป็นอย่างไร

มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่อยากรู้อยากเห็นโดยธรรมชาติอยู่แล้ว เมื่อเรานำเสนอสิ่งที่ดึงดูดความสนใจ เรามักต้องการรวบรวมหรือเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนั้น ๆ นี่เป็นเหตุผลที่สื่อต่าง ๆ มักใช้คำเช่น “ข่าวด่วน” ในหัวเรื่องข่าว พวกเขาเข้าใจจิตวิทยาเบื้องหลังวิธีที่มนุษย์ใช้และใช้มันให้เป็นประโยชน์อย่างดี

หมายความว่าหากคุณต้องการทำ Funnel หน้าขายที่สร้างกำไร คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการใช้ประโยชน์จากหลักการนี้ คุณต้องทำให้ผู้ชมตกใจด้วยสิ่งที่ขัดแย้งกันเพื่อให้พวกเขาลงทุนในหน้าเพจขายของคุณ โดยการผสมผสาน Copy ของคุณเข้ากับสิ่งที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้เป็นครั้งคราว คุณจึงจะรักษาความสนใจของพวกเขาไว้ได้

 

สี่หลักการสู่การทำ Funnel หน้าขายให้สร้างกำไร

สูตรลับสู่การทำ Funnel หน้าขายให้สร้างกำไรคือหลักการ 4 ประการต่อไปนี้: ดึงดูดความสนใจ (Attention) สร้างความสนใจ (Interest) สร้างความต้องการ (Desire) และกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ (Action)

การดึงดูดความสนใจจะเน้นดึงดูดผู้ชมเป็นหลักซึ่งเป็นหลักการแรกในการสร้างอิทธิพลต่อพวกเขา

เมื่อคุณดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้แล้ว หลักการที่สองคือการเพิ่มความสนใจ คุณสามารถทำได้โดยให้พวกเขาเห็นผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้หรือแสดงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าลืมว่าคุณต้องมั่นใจว่าคุณจะได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่อง

หลักการที่สาม (สร้างความต้องการ) ใช้โดยการแสดงให้พวกเขาเห็นถึงสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีที่สามารถให้คุณค่าแก่พวกเขาที่ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นหรือสะดวกขึ้น ถ้าพวกเขามีความต้องการพวกนี้ คุณก็จะมีโอกาสสูงขึ้นที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อ

หลักการสุดท้ายคือการกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซึ่งเน้นไปที่สาเหตุที่ผู้ชมของคุณควรตอบว่า “ใช่ ฉันต้องการมัน” คุณสามารถทำได้โดยกระตุ้นความต้องการอย่างฉับพลันหรือข้อเสนอแบบจำกัดเวลา นอกจากนี้การใช้โบนัสยังมีประโยชน์ในการช่วยให้พวกเขาตัดสินใจเร็วขึ้นอีกด้วย ให้คุณคิดเสมอว่ายิ่งพวกเขาใช้เวลาคิดนานเท่าไรก่อนตัดสินใจ ก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่พวกเขาจะปฏิเสธข้อเสนอของคุณมากขึ้นเท่านั้น ความคิดของพวกเขาอาจได้รับอิทธิพลมาจากเพื่อนหรือครอบครัวที่ช่วยเพิ่มความสงสัยและลังเลได้

เป้าหมายของคุณคือการเอาชนะสิ่งนี้โดยให้เหตุผลหลากหลายแก่ผู้ชมให้ตัดสินใจเดี๋ยวนั้น การใช้ความเร่งด่วน ส่วนลดแบบมีเวลาจำกัด และโบนัสถือเป็นวิธีการที่ดีเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น นอกจากนี้มันยังทำให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับรางวัลสำหรับการตัดสินใจนี้อีกด้วย

 

เป็นอย่างไรบ้างกับบทความนี้ ถ้าอยากเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Copywriting อยากรู้ว่าจะเป็น Copywriter ได้อย่างไร คลิกลิงก์นี้ได้เลย