คุณคิดว่างาน Copywriting ควรรวมอยู่ในงบการตลาดของคุณไหม? คำตอบคือแน่นอนที่สุด! เมื่อธุรกิจของคุณลงทุนด้านการตลาดไม่ว่าจะขายสินค้าหรือบริการให้ลูกค้า ผลลัพท์ที่ได้จะออกมาดีหรือไม่ดีนั้นขึ้นอยู่กับโฆษณาที่เขียนขึ้นมา

แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถของธุรกิจที่เชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ธุรกิจจะดำเนินไปได้ถ้ามีการขาย และการขายนี้เกิดจากการโน้มน้าวและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายด้วยงานเขียน Copy เพราะฉะนั้นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้แคมเปญการตลาดประสบความสำเร็จคือการจ้าง Copywriter ให้มาร่วมงาน

แพลตฟอร์มออนไลน์หลายแห่งให้บริการเขียน Copywriting โดยโยงเจ้าของธุรกิจกับ Copywriter ซึ่งแพลตฟอร์มออนไลน์เหล่านี้มักจะจ้าง Copywriter ที่ผ่านการฝึกอบรมและใช้เทคนิกการเขียนที่ผ่านการพิสูจน์มาแล้วอย่างได้ผล หมายความว่าแทนที่คุณจะมานั่งเดาว่าควรใช้คำพูดอะไรเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขายให้มากที่สุด แต่คุณสามารถใช้บริการเหล่านี้และลืมเรื่องวุ่นวายนี้ไปเสีย ไปโฟกัสสิ่งที่คุณถนัดอย่างอื่นในธุรกิจของคุณแทนจะดีกว่า บทความนี้จะมาเสนอเหตุผล 3 ข้อว่าทำไมบริการเขียน Copywriting ถึงคุ้มค่าที่จะรวมอยู่ในงบการตลาด

1. Engagement เหนือ Reach

การมีส่วนร่วมหรือ Engagement กับโฆษณาของคุณมีความสำคัญมากกว่าการเข้าถึงหรือ Reach ของกลุ่มเป้าหมาย โฆษณาที่เขียนไม่ดีผ่านตากลุ่มเป้าหมายไปก็ไม่ช่วยอะไรคุณ การเข้าถึงและการมีผู้เยี่ยมชมเยอะก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะสร้างยอดขายได้เยอะตาม เพราะอะไรรู้ไหม? เพราะโฆษณาหรือ Copy ที่ไม่ได้เขียนโดย Copywriter ถึงจะมีผู้เยี่ยมชมมากมายแต่มันไม่ได้ดึงดูดให้ผู้อ่านซื้อหลังจากเห็นโฆษณา ถ้าคุณลงโฆษณาที่สร้างยอดวิวได้ถึงหนึ่งล้านคน แปลว่าประสบความสำเร็จหรือไม่? คำตอบคือไม่ เว้นแต่ Copy โฆษณาชิ้นนั้นจะถูกเขียนโดย Copywriter มืออาชีพหรือผู้เขียนที่มีความรู้เรื่อง Copywriting เพราะอะไร?

เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จด้วยช่องทางออนไลน์หลาย ๆ คนบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า “ROI ขึ้นอยู่กับจำนวนคนคลิกข้อเสนอเพื่อซื้อหลังจากอ่านแล้ว” หลักการนี้เป็นเหตุผลหลัก ๆ ว่าทำไมการจ้าง Copywriter สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นคำอธิบายบนเว็บไซต์ของคุณ หรืออีเมลส่งเสริมการขาย พูดง่าย ๆ ก็คือการใช้คำในการเขียนคือทุกสิ่งทุกอย่าง

บริการเขียน Copywriting สามารถช่วยสร้างตัวแทนของธุรกิจคุณและช่วยให้ธุรกิจของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้เป็นอย่างดี เมื่อสิ่งที่ Copywriter เขียนไปปรากฎต่อหน้าผู้คน พวกเขาเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับมัน โดย Copywriter เหล่านี้ใช้เทคนิกการเขียนที่ผ่านการทดสอบมาแล้ว ซึ่งสามารถเปลี่ยนผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดได้อย่างมาก

Copywriter ใช้สิ่งที่ง่ายแสนง่ายอย่างการเลือกใช้คำ การเปลี่ยนโทน และโครงร่างข้อความให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตามมา ถ้อยคำที่เหมาะสมทำให้เกิดการตอบสนองที่เหมาะสม ยิ่งใช้คำได้ดีเท่าไรก็ยิ่งดึงเอาการตอบสนองกลับมาได้มากเท่านั้น นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมการลงทุนในบริการเขียน Copywriting ถึงสามารถเพิ่มยอดขายของธุรกิจของคุณได้อย่างมหาศาล เมื่อผู้คนมากขึ้นอยากมีส่วนร่วมตามที่คุณต้องการ ยอดขายก็อยู่ในกำมือของคุณ

2. ความหลากหลายของบริการเขียน Copywriting

การชักชวนให้ใครบางคนมาลงทะเบียนอีเมลกับคุณเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มยอดขายได้จริง เจ้าของธุรกิจหลาย ๆ คนไม่นึกมาก่อนว่าสิ่งง่าย ๆ อย่างการลงทะเบียนอีเมลสามารถสร้างยอดขายโดยรวมได้ ข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ชี้ว่าลูกค้าที่ซื้อผ่านข้อเสนอทางอีเมลมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากกว่าถึง 138% ของลูกค้าที่ซื้อช่องทางอื่น ไม่ว่าจะเป็นการมีส่วนร่วมในรูปแบบไหนของกลุ่มเป้าหมายก็สามารถเพิ่มโอกาสปิดการขายได้ จากเรื่องนี้บริการเขียน Copywriting จึงมีประโยชน์อย่างมากเพราะ Copywriting มีความหลายหลาย เช่น การเขียนกระตุ้นให้ใส่ข้อมูลเพื่อลงทะเบียนอีเมล หรือการเขียนที่กดดันผู้บริโภคให้ทำอะไรบางอย่าง ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำได้ยาก แต่ Copywriter เหล่านี้สามารถทำให้งานราบรื่นและจัดการส่วนที่ยากให้คุณได้

ความหลากหลายของบริการเขียน Copywriting ยังช่วยให้ธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัดสามารถเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ SEO Copywriting และ Copywriting แบบส่งเสริมการขายบนเว็บไซต์เป็นสองสิ่งที่คุ้มค่ามากที่สุด ผู้บริโภคส่วนมากที่มองหาหรือเข้าไปที่หน้าสินค้าของสิ่งที่พวกเขาต้องการแสดงถึงเจตนารมณ์ที่จะซื้อ เพราะฉะนั้นการโฟกัสงาน Copywriter ไปทำการตลาดที่เน้นไปที่กลุ่มที่เป็นเป้าหมายจะสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเสมอ

3. สินค้าหรือบริการของคุณควรได้รับการตัดสินจากคุณค่าของตัวมันเอง

หนึ่งในอุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อความสำเร็จของธุรกิจคือแคมเปญการตลาดที่ไม่ดี ดังนั้นสาเหตุที่เจอบ่อยที่สุดสำหรับแผนการตลาดของธุรกิจที่ล้มเหลวคือผู้บริโภคไม่สนใจ คำพูดที่มาจากธุรกิจของคุณควรสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการตัดสินใจ แรงดึงดูด หรือกดดันผู้ที่มีโอกาสกลายเป็นลูกค้าของคุณ นี่คืองานที่บริการเขียน Copywriting สามารถช่วยคุณได้ นอกจากนี้ Copywriting ที่ทำอย่างถูกต้องสามารถทำให้ลูกค้าจากที่แค่มาดูเฉย ๆ กลายเป็นเลือกซื้อกับคุณได้เลย

มันไม่ง่ายที่จะอธิบายสินค้าหรือบริการของคุณที่จะทำให้ผู้คนสนใจ แต่การลงทุนในบริการเขียน Copywriting ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณสามารถเสนอสิ่งที่ดีที่สุดเสมอ

สารที่คุณส่งไปจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากใช้บริการเขียน Copywriting และยังช่วยให้ผู้คนเข้าใจข้อเสนอของคุณ ในขณะที่ดึงดูดพวกเขาให้ซื้อข้อเสนอของคุณด้วยสินค้าและบริการที่ชัดเจนมากขึ้น ทำให้ผู้คนที่อ่านสามารถเข้าใจได้ว่าสินค้าและบริการของคุณคืออะไร บ่อยครั้งที่มักเจอธุรกิจที่ดูดีสมบูรณ์แบบถูกเมินเพราะมี Copy หรืองานเขียนการตลาดไม่ดี แต่สำหรับ Copywriter ฝีมือดีแล้ว มันคือเป้าหมายหลักของพวกเขาที่จะทำให้มั่นใจว่าความรู้สึกนึกคิดที่คุณต้องการได้ถูกถ่ายทอดออกไปอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

บทสรุป

Copywriting ครอบคลุมทุกด้านในกระบวนการทางการตลาดของธุรกิจของคุณ ที่เกี่ยวกับการสื่อสารด้วยคำพูดหรือตัวอักษรกับกลุ่มเป้าหมาย รวมเข้าด้วยกันแล้วนั่นคือเหตุผลที่การใช้บริการเขียน Copywriting คือวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายดำเนินไปอย่างราบรื่น